オンライン予約ツール導入支援
海外出張オンライン化を成功させるために
海外出張オンライン予約ツール(OBT=Online Booking Tool)とは、今まで旅行代理店に電話やEメールで依頼していた
出張手配を、オンライン上で自ら手配することができるツールです。
一般のインターネット予約サイトとの大きな違いは、「出張規定を組み込める」という機能。
つまり、出張者にとって利便性を高めつつ、企業としてはガバナンスも効かせた出張管理が可能になるということがOBT導入の最大のポイントとなります。
しかし、OBTを単純に導入しただけではむしろ導入費等でコストは上がってしまいます。
コスト削減を実現し導入効果を最大化させるためには、最適な導入準備と確実な運用が必要となります。
コスト削減目標とユーザビリティーのバランスの見極め、要件定義、フロー作成、プロジェクトの進捗管理まで導入におけるの前・中・後の一連業務をサポートします。
目的・目標 | 企業における潜在的課題 |
・最適なOBT選定 ・効果測定 ・出張者の満足度向上 ・導入/運用の成功 ・承認/精算も含めた効率化 |
・ツール選定ポイントがわからない ・効果最大化するための設定/運用方法が不明 ・発券代理店のサポートレベル設定方法に不安 ・導入&運用までのタスクやスケジュール設定が難しい |
コンサルティング内容 |
・プロジェクト進捗管理 ・海外航空券コスト分析 ・コスト削減目標設定 ・旅行代理店選定 ・システム要件定義 ・KPI設定支援 ・SLA構築支援 ・購買ポリシー策定支援 ・ポリシー外手配分析支援 ・システムインターフェース構築アドバイス ・システム利用マニュアル作成 ・管理者トレーニング |
【サービス形態】 スポットコンサルティング型 →「サービス形態」とは? 【期間】 年間契約(継続運用可能) |
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